1. ADMINISTRATOR I DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

Administratorem danych osobowych jest UBEZPIECZALNIA24 Sp. z o.o. (dawniej UBEZPIECZALNIA Bolesław Kukałowicz), adres do korespondencji: ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk (dalej zwany „UBEZPIECZALNIA”). Kontakt z administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@ubezpieczalnia24.pl lub pisemnie na wyżej wskazany adres do korespondencji.

2. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

UBEZPIECZALNIA może przetwarzać Pani/Pana dane w celu:
1) zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia, w tym dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą niezbędnych do zawarcia umowy (np. na potrzeby wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia) i wykonywania umowy, w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt b RODO, na podstawie powierzonego UBEZPIECZALNIA zakresu przetwarzania danych osobowych przez współpracujący zakład ubezpieczeń.
2) przedstawienia oferty marketingowej produktu ubezpieczeniowego z oferty współpracujących z UBEZPIECZALNIA zakładów ubezpieczeń – podstawę do przetwarzania stanowi dobrowolna zgoda na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych, w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt a Rozporządzania Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1) – dalej „RODO”.
3) marketingu bezpośredniego usług własnych zakładu ubezpieczeń, z którym ma Pan/Pani zawartą za pośrednictwem UBEZPIECZALNIA umowę ubezpieczenia lub innych usług UBEZPIECZALNIA – podstawę do przetwarzania stanowi niezbędność przetwarzania do realizacji celu wynikającego z prawnie uzasadnionego interesu administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt f RODO, którym jest marketing usług własnych tego zakładu ubezpieczeń, na podstawie powierzonego UBEZPIECZALNIA zakresu przetwarzania danych osobowych przez ten zakład ubezpieczeń oraz marketing usług własnych UBEZPIECZALNIA.
4) oceny ryzyka ubezpieczeniowego w sposób zautomatyzowany w ramach profilowania klientów przed zawarciem umowy – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnego obowiązku ciążącego na zakładzie ubezpieczeń, w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt c RODO, na podstawie powierzonego UBEZPIECZALNIA zakresu przetwarzania danych osobowych przez współpracujący zakład ubezpieczeń.
5) wypełnienia obowiązków wynikających z ustawy o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na UBEZPIECZALNIA, w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt c RODO.
6) w celach analitycznych, w tym profilowania na potrzeby monitorowania i analiz oferty produktów ubezpieczeniowych współpracujących z UBEZPIECZALNIA zakładów ubezpieczeń, w celu zapewnienia możliwości zaproponowania produktu najbardziej dostosowanego do wymagań i potrzeb osoby poszukującej ochrony ubezpieczeniowej – podstawę przetwarzania stanowi niezbędność do realizacji celu wynikającego z prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora, jakim jest proponowanie klientowi produktu najbardziej odpowiedniego do wymagań i potrzeb klienta, w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt f RODO oraz docelowo także niezbędność przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze , w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt c RODO, w ramach realizacji art. 8 ust. 1 i ust. 3 Ustawy z 15 grudnia 2017r. o dystrybucji ubezpieczeń (Dz.U. z 2017 r. poz. 2486), wprowadzającej obowiązek ustalenia wymagań i potrzeb osoby poszukującej ochrony oraz przedstawienia produktu odpowiedniego do tych wymagań i potrzeb.
7) ewentualnie w celu dochodzenia roszczeń lub w ramach obrony przed dochodzonymi roszczeniami, związanych z przedstawioną Pani/Panu ofertą produktu ubezpieczeniowego – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora; jakim jest zapewnienie możliwość dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami, w rozumieniu art. 6 ust. 1 pkt f RODO.

3. INFORMACJA O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI, W TYM PROFILOWANIU

W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych, decyzje dotyczące Pani/Pana będą podejmowane w sposób zautomatyzowany (bez wpływu człowieka). Decyzje te będą dotyczyły wysokości składki ubezpieczeniowej. Decyzje będą podejmowane na podstawie Pani /Pana danych obejmujących w szczególności imię i nazwisko, numeru PESEL, data urodzenia, miejsce zamieszkania). Decyzje będą oparte o profilowanie, tj. automatyczną ocenę ryzyka ubezpieczeniowego zawarcia z Panią/Panem umowy ubezpieczenia.

4. INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie danych osobowych w związku z zawieraną umową jest konieczne do zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia oraz do dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego – bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy ubezpieczenia oraz dokonanie oceny ryzyka.
Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.
Administrator przestanie wcześniej przetwarzać dane wykorzystywane do celów profilowania i analitycznych jeżeli zgłosi Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania Pani/Pana danych w tych celach.

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH

1) Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom i organom upoważnionym do przetwarzania tych danych na podstawie przepisów prawa oraz zakładom ubezpieczeń i innym instytucją finansowym współpracującym z UBEZPIECZALNIA .
2) Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora, tj. dostawcom usług IT lub współpracującym z UBEZPIECZALNIA partnerom, w ramach wykonywania przez nich czynności agencyjnych, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.
3) Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców mających siedzibę lub przetwarzających dane osobowe w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

7. PANI/PANA PAWA

1) Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
2) W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest zgoda, ma Pani/Pan prawo wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
3) W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przesłanka niezbędności przetwarzania do realizacji celu wynikającego z prawnie uzasadnionego interesu administratora, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych. W szczególności przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
4) W zakresie, w jakim Pani/Pana dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia lub przetwarzane na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu administratorowi danych.
5) W związku ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, ma Pani/Pan prawo do zakwestionowania tej decyzji, prawo do wyrażenia własnego stanowiska oraz wystąpienia o ponowne przeanalizowanie Pani/Pana sprawy i podjęcie decyzji przez pracownika zakładu ubezpieczeń współpracującego z UBEZPIECZALNIA.
6) Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Polsce (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem, korzystając ze wskazanych wyżej danych kontaktowych lub bezpośrednio z organem nadzorczym (w zakresie prawa do wniesienia skargi do tego organu).

DANE DYSTRYBUTORA

Agent prowadzi działalność agencyjną pod nazwą UBEZPIECZALNIA24 Sp. z o.o. (dawniej UBEZPIECZALNIA Bolesław Kukałowicz), z siedzibą w Gdańsku, ul. C. K. Norwida 4, 80-280 Gdańsk, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001075385, NIP 5842845232.

Agent jest wpisany pod numerem 11124351/A do rejestru pośredników ubezpieczeniowych prowadzonego przez KNF (Komisję Nadzoru Finansowego) z siedzibą w Warszawie, przy Placu Powstańców Warszawy 1 (www.knf.gov.pl, tel. +48 22 262 50 00). KNF udziela informacji na temat wpisu do rejestru na wniosek zainteresowanego złożony ustnie, pisemnie, telefonicznie bądź elektronicznie. Dystrybutor nie posiada akcji/udziałów jakiegokolwiek zakładu ubezpieczeń uprawniających co najmniej do 10% głosów na walnym zgromadzeniu.

Agent pośredniczy przy zawieraniu umów oraz ich administrowaniu i wykonywaniu na podstawie umów agencyjnych na rzecz:

DZIAŁ I

• Towarzystwo Ubezpieczeń Allianz Życie Polska S.A.,
• Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Ergo Hestia S.A.
• Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Vienna Insurance Group,
• Generali Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie INTER-ŻYCIE Polska S.A.,
• Saltus Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.,
• PZU Życie S.A., ul. Jana Pawła II 24, 00-133 Warszawa,
• Signal Iduna Życie Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Uniqa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., • Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie WARTA S.A.,

DZIAŁ II

• Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska S.A.,
• Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia S.A.,
• Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group,
• Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group,
• Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A.,
• InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group,
• LINK4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Saltus Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych,
• PZU S.A., • Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Uniqa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta S.A.,
• TUZ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych,
• Trasti, HPI GMA Sp. z o.o;
• Wefox insurance AG oddział w Polsce;
• Colonnade Insurance S.A.,

Na podstawie innych umów niż agencyjne z udziałem podmiotów pośrednich z:
• Lloyd’s Insurance Company S.A.,
• Leadenhall Insurance S.A.,
• Squarelife Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft.
• Helvetia Schweizerische Versicherungsgesselschaft in Liechtenstein AG, reprezentowany na terenie RP przez: Wagas S.A.,
• Fortegra Europe Insurance Company Limited, reprezentowany na terenie RP przez: Defend Insurance Sp. z o.o.,

WYNAGRODZENIE AGENTA

Agent otrzymuje w związku z proponowanym zawarciem umowy ubezpieczenia prowizję dowolnego rodzaju uwzględnioną w kwocie składki ubezpieczeniowej. Dopuszczalna jest również inna forma wynagrodzenia niż finansowa (np. konkursy, upominki, wyjazdy szkoleniowe).
Agent wykonuje czynności agencyjne sam oraz poprzez swoich pracowników, posiadających wymagane prawem uprawnienia na podstawie stosownych upoważnień (pełnomocnictw).
Agent posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe z tytułu wykonywania czynności agencyjnych.

INFORMACJA NA TEMAT ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

Reklamacje dotyczące działań Agenta tj. w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową, można składać:
• pisemnie za pośrednictwem poczty na adres: Ubezpieczalnia24 Sp. z o.o., ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk.
• telefonicznie pod numerem: 518 355 333
• pocztą elektroniczną: biuro@ubezpieczalnia24.pl

Reklamacje związane z udzieloną ochroną ubezpieczeniową będą przekazywane do Towarzystwa Ubezpieczeniowego udzielającemu ochrony i rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Ogólnych Warunków Ubezpieczenia właściwego produktu ubezpieczeniowego.
Odpowiedzi na reklamację dotyczącą działań Agenta tj. w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniowa, udzielimy w postaci papierowej bądź – na indywidualny wniosek zgłaszającego – pocztą elektroniczną, niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania przez nas reklamacji, a w szczególnie skomplikowanym przypadku uniemożliwiającym rozpatrzenie reklamacji w tym terminie (o czym powiadomimy odrębną korespondencją) – nie później niż w terminie 60 dni od dnia otrzymania przez nas reklamacji.

Administratorem danych wskazanych w reklamacji dotyczącej działań Agenta tj. w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniowa, będzie Agent. Dane te będą przetwarzane w celu rozpatrzenia ww. reklamacji.

Zgłaszającemu reklamację, w sytuacji nieuwzględnienia jego roszczeń w powyższym trybie rozpatrywania reklamacji, przysługuje prawo do złożenia wniosku o rozpatrzenie sprawy przez Rzecznika Finansowego. Osobie fizycznej korzystającej z usług Agenta, ubezpieczenia przysługuje prawo do wystąpienia do Rzecznika Finansowego z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów pomiędzy klientem a podmiotem rynku finansowego, o którym mowa w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
Rzecznik Finansowy jest uprawniony do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporów konsumenckich, o którym mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Wniosek taki należy złożyć do:
Biuro Rzecznika Finansowego; Al. Jerozolimskie 87 02-001 Warszawa; biuro@rf.gov.pl; www.rf.gov.pl

Zapraszamy do zapoznania się z aktualnymi pełnomocnictwami Agenta do wykonywania czynności pośrednictwa ubezpieczeniowego na rzecz współpracujących Towarzystw Ubezpieczeń.
Informacje na temat pełnomocnictw można znaleźć na stronie KNF: https://rpu.knf.gov.pl/search/agentsEmployee