Informacje dotyczące dystrybutora ubezpieczeń

DANE DYSTRYBUTORA

Agent prowadzi działalność agencyjną pod nazwą UBEZPIECZALNIA24 Sp. z o.o. (dawniej UBEZPIECZALNIA Bolesław Kukałowicz), z siedzibą w Gdańsku, ul. C. K. Norwida 4, 80-280 Gdańsk, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001075385, NIP 5842845232.

Agent jest wpisany pod numerem 11124351/A do rejestru pośredników ubezpieczeniowych prowadzonego przez KNF (Komisję Nadzoru Finansowego) z siedzibą w Warszawie, przy Placu Powstańców Warszawy 1 (www.knf.gov.pl, tel. +48 22 262 50 00). KNF udziela informacji na temat wpisu do rejestru na wniosek zainteresowanego złożony ustnie, pisemnie, telefonicznie bądź elektronicznie. Dystrybutor nie posiada akcji/udziałów jakiegokolwiek zakładu ubezpieczeń uprawniających co najmniej do 10% głosów na walnym zgromadzeniu.

Agent pośredniczy przy zawieraniu umów oraz ich administrowaniu i wykonywaniu na podstawie umów agencyjnych na rzecz:

DZIAŁ I

• Towarzystwo Ubezpieczeń Allianz Życie Polska S.A.,
• Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Ergo Hestia S.A.
• Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Vienna Insurance Group,
• Generali Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie INTER-ŻYCIE Polska S.A.,
• PZU Życie S.A., ul. Jana Pawła II 24, 00-133 Warszawa,
• Signal Iduna Życie Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Uniqa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.,
• Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie WARTA S.A.,

DZIAŁ II

• Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska S.A.,
• Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia S.A.,
• Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group,
• Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group,
• Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A.,
• InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group,
• LINK4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• PZU S.A.,
• Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Uniqa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.,
• Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta S.A.,
• TUZ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych,
• Trasti, HPI GMA Sp. z o.o;
• Colonnade Insurance S.A.,

Na podstawie innych umów niż agencyjne z udziałem podmiotów pośrednich z:
• Lloyd’s Insurance Company S.A.,
• Leadenhall Insurance S.A.,
• Squarelife Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft.
• Helvetia Schweizerische Versicherungsgesselschaft in Liechtenstein AG, reprezentowany na terenie RP przez: Wagas S.A.,
• Fortegra Europe Insurance Company Limited, reprezentowany na terenie RP przez: Defend Insurance Sp. z o.o.,

WYNAGRODZENIE AGENTA

Agent otrzymuje w związku z proponowanym zawarciem umowy ubezpieczenia prowizję dowolnego rodzaju uwzględnioną w kwocie składki ubezpieczeniowej. Dopuszczalna jest również inna forma wynagrodzenia niż finansowa (np. konkursy, upominki, wyjazdy szkoleniowe).
Agent wykonuje czynności agencyjne sam oraz poprzez swoich pracowników, posiadających wymagane prawem uprawnienia na podstawie stosownych upoważnień (pełnomocnictw).
Agent posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe z tytułu wykonywania czynności agencyjnych.

INFORMACJA NA TEMAT ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

Reklamacje dotyczące działań Agenta tj. w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową, można składać:
• pisemnie za pośrednictwem poczty na adres: Ubezpieczalnia24 Sp. z o.o., ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk.
• telefonicznie pod numerem: 518 355 333
• pocztą elektroniczną: biuro@ubezpieczalnia24.pl

Reklamacje związane z udzieloną ochroną ubezpieczeniową będą przekazywane do Towarzystwa Ubezpieczeniowego udzielającemu ochrony i rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Ogólnych Warunków Ubezpieczenia właściwego produktu ubezpieczeniowego.
Odpowiedzi na reklamację dotyczącą działań Agenta tj. w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniowa, udzielimy w postaci papierowej bądź – na indywidualny wniosek zgłaszającego – pocztą elektroniczną, niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania przez nas reklamacji, a w szczególnie skomplikowanym przypadku uniemożliwiającym rozpatrzenie reklamacji w tym terminie (o czym powiadomimy odrębną korespondencją) – nie później niż w terminie 60 dni od dnia otrzymania przez nas reklamacji.

Administratorem danych wskazanych w reklamacji dotyczącej działań Agenta tj. w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniowa, będzie Agent. Dane te będą przetwarzane w celu rozpatrzenia ww. reklamacji.

Zgłaszającemu reklamację, w sytuacji nieuwzględnienia jego roszczeń w powyższym trybie rozpatrywania reklamacji, przysługuje prawo do złożenia wniosku o rozpatrzenie sprawy przez Rzecznika Finansowego. Osobie fizycznej korzystającej z usług Agenta, ubezpieczenia przysługuje prawo do wystąpienia do Rzecznika Finansowego z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów pomiędzy klientem a podmiotem rynku finansowego, o którym mowa w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
Rzecznik Finansowy jest uprawniony do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporów konsumenckich, o którym mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Wniosek taki należy złożyć do:
Biuro Rzecznika Finansowego; Al. Jerozolimskie 87 02-001 Warszawa; biuro@rf.gov.pl; www.rf.gov.pl

Zapraszamy do zapoznania się z aktualnymi pełnomocnictwami Agenta do wykonywania czynności pośrednictwa ubezpieczeniowego na rzecz współpracujących Towarzystw Ubezpieczeń.
Informacje na temat pełnomocnictw można znaleźć na stronie KNF: https://rpu.knf.gov.pl/search/agentsEmployee